澳門特區(qū)政府辦公廳 文件

　　?澳門管家婆100正確：家庭預算管理專家馨政策【２０２３】23號

　　致：澳門特區(qū)政府有關部門

　　由：澳門特區(qū)政府辦公廳

　　日期：2023年4月12日

　　文件編號：MacaoHousekeeper100Correct：２０２３

　　澳門管家婆100正確：家庭預算管理專家

　　一、指導思想

　　澳門特區(qū)政府堅持以維護本地區(qū)居民切身利益為中心，將信息共享平臺作為政府服務創(chuàng)新的重要內(nèi)容，促進預算管理信息化建設，向社區(qū)居民提供全方位的家庭財務管理服務。社區(qū)家庭財務管理是一項復雜而龐大的系統(tǒng)工程，涉及資金流入、流出、預 控制、統(tǒng)計等諸多方面。澳門管家婆100正確系一套全新的家庭預算管理網(wǎng)絡系統(tǒng)，從而提升居民對家庭財務狀況的認識，優(yōu)化家庭資產(chǎn)管理體系。它為眾多想要實現(xiàn)家庭 收支平衡的居民，提供最科學實用的家庭財務分析和規(guī)劃工具，打造出未來最具潛力的家庭財富增長趨勢，幫助居民分析和調(diào)整家庭財務狀況，合理安排家庭支出和消費。

　　二、澳門管家婆100正確的重要性

　　澳門管家婆100正確通過數(shù)據(jù)挖掘和智能分析技術，深度挖掘家庭成員的消費行為和消費習慣，分析和評估不同消費行為對家庭財務的影響及價值，從而為家庭財務管理提供決策支持。本項目的實施旨在通過構建完善和全面的線上線下相結合的家庭理財服務體系，幫助珠澳居民客觀分析家庭收支結構，正確認識家庭財富的增長趨勢，針對性地制定家庭財務管理計劃，降低家庭風險，提高家庭抵御能力，提高家庭抗風險能力。

　　三、澳門管家婆100正確的項目特征

　?。ㄒ唬┚€上系統(tǒng)及移動APP的建立。

　　【體系構建】建立一個居民信任的社區(qū)綜合信息化管理系統(tǒng)，大力推行市民卡，推進市民卡與單位共建共享。以數(shù)據(jù)廣義、深化匯編、全面整理、智慧應用為溝通橋梁，通過大數(shù)據(jù)分析、移動互聯(lián)網(wǎng)等技術，全面掌握各個家庭的財務狀況，實現(xiàn)多場景、全鏈條、全方位、個性化的社區(qū)服務。

　　【服務功能】在不同場景（家庭理財、家庭消費、社會保障、文化教育、健康醫(yī)療等領域）下對居民行為表現(xiàn)進行實時、常態(tài)化和動態(tài)化的監(jiān)測。將全市政務服務事項全部納入便民服務APP、微信公眾平臺、移動APP等新型載體，“讓信息多跑路、百姓少跑腿”。通過建造智能化、專業(yè)化的澳洲管家APP，引導市民居民自助獲取家庭財務狀況，并進行智能化也自 動推送與建議。

　?。ǘ┒嘣姆?。

　　【精彩內(nèi)容】向珠澳居民提供全方位的家庭財務管理服務，包括但不限于日常收支記錄、家庭賬戶管理、消費支出預 算規(guī)劃等領域。以西班牙語和葡萄牙語作為官方用語，通過大數(shù)據(jù)智能分析本國居民的消費偏好，設計出適合 各個年齡層、各個文化背景的的演示和QR碼程序，方便珠澳居民下載和操作。

　　【各類活動】開展各類座談會、講座、展覽、研學游等線下活動，邀請金融理財專家與市民面對面，分享家庭財務管 理的經(jīng)驗和對策。

　?。ㄈ┚C合性信息管理。

　　【數(shù)據(jù)安全管理】對于數(shù)據(jù)安全方面，本項目將依照法規(guī)對個人隱私進行保護，并確保所有收集到的財務數(shù)據(jù)均在嚴密的防護下進行儲存和處理；以避免資金流動信息被泄露。涉及敏感數(shù)據(jù)（如身份、收入等）時，采用特殊加密算法自行加密，未經(jīng)授權者無法訪問。

　　【全方位信息共享平臺】在現(xiàn)有基礎上，通過建立統(tǒng)一向社會開放的數(shù)據(jù)共享申請中心、技術創(chuàng)新中心、數(shù)據(jù)運營中心，實現(xiàn)跨層級、跨部門、跨系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)共享。一方面，通過全國信息共享服務平臺，通過政務與服務信息系統(tǒng)實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享交換。另一方面，在遵循權責一致的原則上實現(xiàn)快速檢索和高度整合，有效地實現(xiàn)社區(qū)家庭財務管理期內(nèi)的統(tǒng)一管理和統(tǒng)一高效的聯(lián)合執(zhí)法模式。

　　四、澳門管家婆100正確的項目成果

　?。ㄒ唬┌拈T居民財務風險控制能力得到提升。

　　對家庭而言，隨著家庭財務狀況的不斷透明化，居民有了全面了解家庭收支狀況的途徑和手段。通過對家庭的財務狀況進行分析，家庭財務管理的針對性和有效性將獲得較大提高，從而降低家庭財務風險。

　　澳門居民消費能力及結構得以優(yōu)化。

　　本項目的實施有利于改善珠澳家庭的消費模式，引導澳門家庭向理性消費和適度消費、合理消費轉變。採取誘導、啓示等方式，教育和引導市民樹立超前消費、健康消費、綠色消費的理念，以求提高市民的綜合素質和生活質量。

　?。ǘ┰朴嬎慵夹g在澳門家庭財務管理領域的應用得到示范推廣。

　　通過普及移動 APP和相關的移動端軟件應用程序，探索出一套企業(yè)端的云計算平臺、大數(shù)據(jù)平臺，并輔助構建應用開放、數(shù)據(jù)開放，如建立統(tǒng)一支付平臺、統(tǒng)一管理平臺等項目示范應用，成為澳門地區(qū)內(nèi)家庭財務管家和云數(shù)綜合應用平臺等項目示范應用。

　?。ㄈ┒喾矫娉晒?。

　　引進高精尖人才團隊進行研發(fā)和優(yōu)化。實現(xiàn)應用100%正確率，所有數(shù)據(jù)100%無誤差傳遞，快速有效、安全地對用戶進行定位和報價。發(fā)揮高校、企業(yè)的技術優(yōu)勢和品牌效應，通過深圳、香港 和澳門的多所高校和相關研究機構進行技術引進和自主開發(fā)。

　　為后續(xù)相應的智能系統(tǒng) 提供完善的技術保障和支撐。通過政府部門、醫(yī)院、高校及相關企事業(yè)單位進行大數(shù)據(jù)應用系統(tǒng)研究開發(fā)和信息質量保障工作，構建AI技術體系，形成可復制、可推廣的標桿產(chǎn)品。與企業(yè)共享數(shù)據(jù)，組建大數(shù)據(jù)中心，建設基因庫、樣本庫等國家數(shù)據(jù)資產(chǎn)和數(shù)據(jù)服務管理平臺。

　　【附表】

　　1.【澳門管家婆用戶滿意度調(diào)查】
滿意度調(diào)查表：

　　澳門特區(qū)政府辦公廳

　　2023年4月12日